SUPPORT versterkt mainport Rotterdam

Op woensdag 3 maart klonk het officiële startschot voor het logistiek innovatieproject SUPPORT. Doel van het project is het verbeteren van de coördinatie en afstemming tussen de talloze logistieke partijen in en rondom mainport Rotterdam.
Om Europa’s grootste haven te versterken moet zo goed mogelijk met de beschikbare ruimte worden omgesprongen. De Tweede Maasvlakte is pas gereed in 2013, en de ruimte beschikbaar voor containeroverslag is beperkt. Daarnaast dienen achterland verbindingen te worden gewaarborgd. Tenslotte dient het complexe netwerk van logistieke dienstverleners optimaal op elkaar te zijn ingewerkt en afgestemd. SUPPORT levert een belangrijke bijdrage in deze afstemming.

SUPPORT benadrukt het belang van het logistiek netwerk. Het project richt zich op het omgaan met de dynamiek van de praktijk door snelle en hoogfrequente communicatie, uitwisseling van informatie en kennis, en afstemming om zo de reactiesnelheid van logistieke organisaties in het geval van verstoringen te verhogen.
Door hedendaagse ICT op een slimme manier in te zetten, moeten verstoringen in logistieke processen sneller ondervangen en gecommuniceerd worden.

De technologische oplossing binnen SUPPORT is intelligente software, zogeheten multi-agent systemen (MAS). Bij MAS bestaat een systeem uit duizenden kleine software agents die elk een actor - bijvoorbeeld een logistieke organisatie, truck of container - in het netwerk representeert, in plaats van één groot systeem met een centraal model van de wereld. Door te communiceren ondersteunen agents, op basis van real time informatie, de afstemming tussen actoren in het netwerk. De agents zorgen er ook voor dat de presentatie van oplossingen naar mensen – bijvoorbeeld planners of chauffeurs - intuïtief en begrijpelijk is. 

SUPPORT bouwt voort op de resultaten uit het onderzoeksproject DEAL (Distibuted Engine for Advanced Logistics), waarin multi-agent systemen centraal stonden ter ondersteuning van logistieke netwerken. 
SUPPORT wordt uitgevoerd door Almende, kennisinstellingen TU Delft en Centrum voor Wiskunde & Informatica, ICT bedrijf DEAL Services en logistieke partijen APM Terminals, De Rijke Trucking, Hebra Containervervoer en Peeman Transport. SUPPORT is een ‘Pieken in de Delta’ project en wordt mede mogelijk gemaakt door het Ministerie van Economische Zaken en de Provincie Zuid-Holland.